教員＆医療の研修は奥山美奈にお任せ下さい

クレームの対応がうまくできなかった患者さんへの、後悔の思いが癒され涙がでました。

40代　精神対話士
先生のお子さんが亡くなった体験談は衝撃的で、改めて医療者のあり方を考えさせられました。魂が揺さぶられる講演を本当にありがとうございました。

30代　外来主任看護師
90分は長いだろうなと思い参加したが、楽しくてあっという間だった。普段話さない他部署の方とも話し、１人の患者さんをみんなで診ていることに改めて気づかされた。
40代　医師
看護部長が泣きながら若い頃の話をしてくれたことにびっくりしました。あの患者さんがいたから、今こうしています。と言い切れる看護部長はすごいと思ったし、尊敬しました。私も頑張ります。
　
20代　看護師
人は理屈では動かない。と言った先生の言葉が心に響きました。たくさんの研修に出てもやる気がでない理由がやっと分かった気がします。これからはたくさん患者さんと関わり、心で感じて看護したい！そう思います。
20代　看護師

教える事で自分も教えられているという事に気づけました。宝物のような時間を、ありがとうございました。

20代　看護師
　自慢話大会では心が温かくなりました。みんなに褒められる体験っていいものですね。この仲間と一緒に思いやりの医療を本気で目指したいと思います。笑いあり、涙ありのいい研修をありがとうございました。

40代　薬剤師
患者さんは医療者の何気ない『いつものひと言』に癒されたり、傷ついたりする。本当に先生の言う通りだと思いました。医療に本当に必要な接遇はこれだと分かりました。
50代　病棟師長
医療を志した時の初心を思い出し、よしみんな助けるぞ！と仕事への使命感が新たになった。チームのリーダーとしてスタッフを引張っていきたい。
　
30代　外科医師
看護師として同じ気持ちを味わった奥山先生だから、こんなに具体的なアドバイスができるんですね。先生が分かってくれているから頑張ろうとやる気がでました。
30代　手術室主任
入職式以来話した事のない院長の、病院設立時の熱い思いを聴くことができて、とても親近感が湧いた。

30代　作業療法士

～体験学習を主にした内容で、楽しく技術が身につきます。大満足を頂いております！

2時間　ご相談下さい
～マナー訓練は形も大切ですが、患者さまに合わせた臨機応変な対応が求められます。心理学の手法を取り入れ、相手の求める思いやりを考え、行動できるよう訓練いたします。